¿Qué pasa con que el teléfono no se atasca?

Si el teléfono no utiliza tarjetas SIM, le recomendamos:

1 Compruebe si la tarjeta SIM está colocada correctamente y vuelva a intentarlo después de reinstalarla.

2. Si su teléfono es una máquina con doble SIM y modo de espera dual, verifique si la tarjeta SIM no se ha activado. Operación: Configuración--Administrador de tarjetas SIM--Tarjeta SIM 1 (tarjeta UIM 1)/Tarjeta SIM 2-activar-marcar.

3. Apague el teléfono, saque la tarjeta SIM y use un borrador para limpiar el chip de la tarjeta SIM.

4. Prueba a cambiar la tarjeta SIM.

5. Si su teléfono admite la actualización en línea, vaya a Configuración - Acerca del dispositivo (Acerca del teléfono) - Actualización de software (Actualización del sistema) - Actualización (haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de actualizar).

6. Haga una copia de seguridad de los datos (contactos, mensajes de texto, imágenes, etc.) y restaure la configuración de fábrica (Configuración--Restablecer/Privacidad/Personal--Restaurar configuración de fábrica).