El controlador de la tarjeta de sonido de HP g4-2318tx se actualizó y el sonido se hizo más pequeño.

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. En este caso, puede haber un problema con el controlador de la tarjeta de sonido. Haga clic con el botón derecho en "Computadora" - Administrar - Herramientas del sistema, abra "Administrador de dispositivos", haga clic con el botón derecho en el dispositivo de la tarjeta de sonido, seleccione "Propiedades" - "Controlador" y verifique si se puede hacer clic en "Revertir controlador". ? Si es así, haga clic en él para probar si puede volver a instalar el controlador de la tarjeta de sonido anterior.

2. Si no funciona, se recomienda que intente instalar el controlador de la tarjeta de sonido publicado en el sitio web oficial de HP a continuación.

(1) Controlador de tarjeta de sonido en sistema WIN8 de 64 bits:

/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59649.exe

(2) Si instala Este es un sistema WIN7 de 64 bits. Puede intentar instalar el siguiente controlador de tarjeta de sonido:

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58517.exe.

(3) Recordatorio: si está instalando otros sistemas, puede describir la "versión específica del sistema" y luego lo ayudaremos a verificar si existen los controladores correspondientes para instalar y usar. .