Después de apagar la computadora portátil HP, el ventilador de la CPU y el disco duro siguen girando.
El análisis es el siguiente:
1. Recuerde qué operaciones realizó antes de que apareciera repentinamente este fenómeno, por ejemplo, si agregó recientemente un dispositivo de terceros (como por ejemplo). un mouse/teclado USB) Si aparece más tarde, se recomienda quitar el dispositivo de terceros y probarlo.
2. Si no ha realizado ninguna operación especial, haga clic derecho en "Computadora" (o "Mi PC"), seleccione "Administrar", abra "Administrador de dispositivos" y seleccione "Serie universal". En el elemento del controlador de bus, haga clic con el botón derecho en USBRootHub - Propiedades - Administración de energía e intente desactivar "Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía".
3. Haga clic en el menú Inicio, abra el Panel de control---Opciones de energía, luego haga clic en el botón izquierdo para seleccionar la hora de apagar el monitor---Cambiar la configuración avanzada de energía y abra USB. Suspensión selectiva en el elemento Configuración de USB, configure las dos opciones siguientes como deshabilitadas y luego haga clic en Aceptar para guardar la configuración. (Si este elemento existe, puede configurarlo).
4. Si no funciona, guarde los datos e intente restaurar los valores predeterminados del BIOS. El método es el siguiente:
<. p>(1) Computadora portátil doméstica: cuando enciende la computadora, haga clic en F10 continuamente para ingresar al BIOS, seleccione la opción Salir, seleccione LoadSetupDefaults--Sí y luego seleccione Salir--SalirSavingChanges--Sí, puede guardar y salir. .(2) Cuaderno comercial: después de encender la computadora, haga clic continuamente en la tecla F10 para ingresar al BIOS, seleccione RetoreDefaults en Archivo, haga clic en Sí y luego seleccione SaveChangesAndExit para guardar y salir.
5. Si el problema persiste y la batería de esta computadora portátil es fácil de quitar, se recomienda que intente descargar la electricidad estática en la computadora portátil. El método es el siguiente: Después de apagarla. la computadora, retire la batería, el adaptador de corriente y otros dispositivos externos Retire todos los dispositivos (como el mouse USB), deje que la computadora portátil repose durante una hora, luego conecte la batería o el adaptador de corriente e intente encenderla.
6. Si no se puede resolver, proporcione el "modelo específico de esta máquina" y la "versión del sistema operativo" y luego le brindaremos otras sugerencias.