Me robaron la libreta de direcciones. ¿Puede el operador solucionar este problema?
Se puede remediar. Las medidas correctivas son las siguientes:
1. Cambie la contraseña de inicio de sesión.
2. Contactar con el operador para diagnóstico. El operador le ayudará a comprobar si han robado la libreta de direcciones y a sustituir la tarjeta SIM por una nueva.
3. Instale un software antirrobo, que puede ayudar a recuperar teléfonos móviles robados y borrar los datos que contienen.