Mi Samsung 7100 con licencia, ¿por qué funciona mal el lápiz? ¿Hay alguna manera de mejorarlo? ¡Entre ellos, se reemplazó el conjunto de la pantalla de un teléfono móvil! Inmediatamente

Estimado usuario de Samsung:

Según su descripción, cuando no se pueda utilizar el lápiz óptico, le recomendamos que:

1. Lápiz de escritura a mano Samsung

2. Desinstale el software de terceros instalado recientemente

3. Reinicie el teléfono

4. configuración de fábrica.

Si el problema persiste, te recomendamos que lleves tu factura de compra, tarjeta de reparación y teléfono móvil al centro de servicio local de Samsung, y ingenieros profesionales te ayudarán a detectarlo.

Se recomienda realizar una solicitud de reparación de "cita en tienda" en el sitio web oficial de Samsung para disfrutar de servicios de reparación prioritarios: /pre-reserva

Si necesita ayuda, visite support.samsung.com.cn, ¡el sitio web oficial le brindará soporte de servicio multicanal!