Aparecen algunos copos de nieve durante el proceso de inicio de mi computadora. Después del inicio, el escritorio no se muestra y el mouse está negro y no se puede mover. ¿Cuál es la razón?

La posibilidad más probable es el envenenamiento. Primero, presione F8 para ingresar al modo seguro antivirus. Si el antivirus no tiene éxito y no puede ingresar al sistema, deberá reinstalar el sistema.

Si puedes ingresar al sistema, elimina el virus primero, pero no se solucionará antes de reinstalar el controlador de la tarjeta gráfica. Si no se puede solucionar, hay que reinstalar el sistema. Si todavía no funciona, es un problema de la tarjeta gráfica. Tómalo y arréglalo.