Mi teléfono Huawei P10 se cayó. ¿Aún puedo localizar mi teléfono cuando está apagado? ¿Qué debo hacer?
1. Antes de perder el teléfono móvil, se deben cumplir estas condiciones al mismo tiempo para utilizar la función de recuperación del teléfono móvil y localizarlo: encender el teléfono móvil, acceder a Internet en el teléfono móvil, iniciar sesión en su cuenta Huawei en el teléfono móvil y luego enciéndalo para recuperarlo. (Ambos son indispensables)
2. Después de cumplir con los requisitos, puede iniciar sesión en el Portal de servicios en la nube de Huawei () a través de la computadora. Asegúrese de que la cuenta de Huawei iniciada en la computadora sea consistente con la. Cuenta de Huawei iniciada sesión en el teléfono móvil. Después de iniciar sesión correctamente, haga clic en "Recuperar teléfono móvil". Después de un posicionamiento remoto exitoso, podrá ver la ubicación del teléfono y controlarlo (puede enviar información al dispositivo de forma remota, bloquearlo o borrar datos de forma remota).