¿Qué debo hacer si el cristal exterior de la pantalla de mi teléfono móvil está roto?

Si estás utilizando un teléfono móvil Huawei y la pantalla se rompe accidentalmente, según la Ley de Tres Garantías, los daños al producto causados ​​por factores inesperados o comportamiento humano no están cubiertos por la garantía. Podrás conocer la siguiente información:

1. Políticas preferenciales de servicio y mantenimiento

1 Si has comprado un paquete de servicio de pantalla rota y tu teléfono aún está dentro del período de validez. del servicio de pantalla rota, puede cambiar la pantalla de forma gratuita, haga clic en la consulta de derechos para confirmar.

2. Si ha adquirido el servicio sin preocupaciones de Huawei y su teléfono aún se encuentra dentro del período de validez del servicio sin preocupaciones de Huawei, puede cambiar la pantalla dos veces a un precio reducido. Haga clic en la consulta de derechos. para confirmar.

3. Si el cristal exterior de tu teléfono móvil está roto pero las funciones táctiles y de pantalla son normales, puedes hacer clic en "Precio de descuento" para ver si tu modelo puede participar en el evento.

4. Si vas a la tienda para realizar reparaciones durante los días de servicio de Huawei, podrás disfrutar de cargos de mano de obra gratuitos.

Ingrese a la interfaz de función de marcación del teléfono móvil, ingrese *#06#, la interfaz mostrará automáticamente el número de serie del dispositivo.

2. Consultar el precio de mantenimiento de la pantalla

1. Consulta del sitio web oficial: haga clic en consultar precio de repuestos, ingrese el modelo de teléfono móvil para consultar el precio de los componentes de la pantalla.

2. Consulta de la APLICACIÓN de servicio: abra la APLICACIÓN "Servicio" para ingresar al servicio rápido y podrá verificar el precio de los repuestos y los métodos de reparación, incluido el servicio de cita, la reparación en la tienda, el servicio de consignación y Servicio puerta a puerta (se recomienda avanzar con anticipación antes de la reparación. Copia de seguridad de los datos del teléfono móvil, copia de seguridad WeChat/QQ por separado).

3. Sugerencias para el uso diario

1. Se recomienda utilizar una funda protectora especial para teléfonos móviles Huawei y tratar de evitar que el teléfono se resbale al usarlo.

2. También puedes aplicar una película templada para proteger la pantalla.

3. Se recomienda comprar un paquete de servicio de pantalla rota o un servicio sin preocupaciones de Huawei (las políticas pueden diferir en diferentes regiones).