En primer lugar, en mi computadora Samsung p467 hay una línea blanca de dos milímetros de ancho en la mitad izquierda de la pantalla. Un año después, ahora hay una línea vertical verde adicional en el lado izquierdo.
Hola, ¡gracias por elegir los productos Samsung!
Según tu descripción, te recomendamos que realices las siguientes acciones:
Según tu descripción, puedes probar los siguientes pasos:
(1 ) Encienda la computadora. Cuando aparezca el logotipo de Samsung, presione F2 para ingresar a la configuración del BIOS, seleccione el modo de fábrica y luego reinicie el BIOS de su computadora portátil.
(2) Vaya al sitio web oficial de Samsung para descargar la última versión del controlador de la tarjeta gráfica, que le proporcionará el enlace de descarga oficial: /support/model/NP-P467-DT09CN-downloads?downloadName =UM.
(3) Haga una copia de seguridad de los datos importantes y luego restáurelos a través del software de restauración del sistema Samsung Recovery Solution de Samsung. Los pasos específicos son ejecutar el software, restaurar y completar la restauración.
Si la operación anterior no funciona, verifique si este fenómeno ocurre cuando aparece el logotipo de Samsung tan pronto como enciende el teléfono. Si este fenómeno ocurre inmediatamente después de encender el teléfono, le recomendamos que lo haga. ¡envíelo a una estación de servicio local para que lo prueben! El siguiente es el enlace de consulta de distribución del Centro de atención al cliente de Samsung/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
Espero que la respuesta anterior pueda resultarle útil y le deseo una vida feliz. !