¿Qué debo hacer si mi teléfono Gionee no puede descargar QQ?
El teléfono móvil no puede descargar ni actualizar el software. Puede solucionar el problema mediante los siguientes métodos:
1. ¿La red del teléfono móvil es normal? >
2. El software correspondiente borra los datos. Método de operación: Configuración→Administración de aplicaciones→Mostrar procesos del sistema→Buscar la aplicación correspondiente→Almacenamiento→Borrar datos, reinicie el teléfono y observe nuevamente
3. recuperar datos importantes y restaurar la configuración de fábrica.
Soluciones a la falla del software al actualizar:
1. Reinicie el teléfono
2. Cambie otras conexiones de red y luego actualice;
3. Borre los datos del software actualizado, como: Configuración → Administración de aplicaciones → Mostrar procesos del sistema → Buscar la aplicación → Almacenamiento → Borrar datos;
4. Vaya a la tienda de software para descargarlo nuevamente. Instalación;
5. Haga una copia de seguridad de los datos importantes y restaure la configuración de fábrica.