Mi computadora portátil es una Dell 1014. ¿Por qué no hay respuesta cuando conecto el cable de Internet?
Hay varias razones:
1. Si la red está conectada, si el puerto del cable de red está en buen contacto y si el enchufe del cable de red está intacto.
2. Si la configuración de la computadora está seleccionada Correcto, si es una red conectada automáticamente, configure la configuración en TCP/IPv4 para selección automática si completa la dirección IP manualmente, luego ingrese manualmente la IP, la puerta de enlace, el proxy, etc. correctamente
3. Después de configurar y verificar, reinicie la computadora e intente ver si puede acceder a Internet
4. Instale software antivirus y limpie los complementos. Algunos complementos afectarán la configuración de Internet
5. Instale el software de verificación del controlador, verifique si el controlador de la tarjeta de red está instalado correctamente (crítico)
6. , puede hacer una copia de seguridad de los archivos y considerar reinstalar el sistema
7. Si no funciona, puede acudir al servicio posventa de Dell. Déjeles que le echen un vistazo
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