Mi computadora portátil siempre tiene una pantalla negra cuando la enciendo, así que no puedo encenderla. ¿Qué pasó?

Mal contacto

Una pantalla negra suele deberse a una tarjeta gráfica o memoria suelta. Compruebe si la tarjeta gráfica, el módulo de memoria y la ranura de la placa base están en buen contacto y si la conexión entre el host y el monitor es buena. Vuelva a instalar las conexiones, asegurándose de que estén en su lugar y hagan buen contacto.

2.

Problemas de monitorización

Si no hay problema con el contacto, lo mejor es probar con otro monitor para asegurarnos de que no hay problema con el monitor.

3.

Problema del ventilador

Si no hay ningún problema con el monitor, verifique si el ventilador de la CPU está funcionando. Si es así, use un multímetro para medir si las salidas de voltaje de 12 V y 15 V son normales. Si no, pruebe con otra fuente de energía.

4.

Problemas de CPU y placa base

Si aún aparece una pantalla negra, retira los componentes instalados en el ordenador, dejando solo la CPU, la tarjeta gráfica y memoria, de modo que la causa del fallo pueda limitarse a la CPU, la placa base y la memoria. Generalmente, si hay un fallo en la memoria, debería sonar una alarma. Si se elimina la falla de la memoria, solo quedan la CPU y la placa base. Cambie a una CPU normal (que debe ser compatible con la computadora que se está probando), enciéndala y vuelva a probar. Si aún aparece una pantalla negra, la única opción es cambiar la placa base. El problema también debería aparecer en la placa base.