Red de conocimiento informático - Espacio del host - Tengo un dispositivo Todo en Uno 1536 y se produce un error en el alimentador de documentos. Error de recogida. Vuelva a cargar el problema. ¿Hay algún problema con los cables?

Tengo un dispositivo Todo en Uno 1536 y se produce un error en el alimentador de documentos. Error de recogida. Vuelva a cargar el problema. ¿Hay algún problema con los cables?

Hola, gracias por elegir los productos HP. Puede intentar levantar suavemente la cubierta del ADF y limpiar la rueda gris del interior. Si el error persiste, se recomienda enviar la máquina al centro de servicio para que la prueben. Si la información anterior no puede resolver su problema, puede hacerlo. Continúe haciendo preguntas o busque ayuda visitando la página web de soporte técnico de HP (www.hp.com.cn/support) o el foro de soporte de productos domésticos de HP (www.hp.com.cn/support). Foro de soporte (www.hp.com.cn/hpcommunity) para obtener ayuda. Gracias por su apoyo a HP.