Mi computadora portátil HP tiene problemas para jugar a las mazmorras. ¿Hay alguna solución?
¡Hola! Gracias por elegir un producto HP.
Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:
La razón por la cual la máquina ejecuta el juego se atasca está relacionada con muchos factores. Se recomienda que siga. Sigue los siguientes métodos para ver si se pueden resolver los problemas que encuentres:
1. Actualiza el software del juego
Los fabricantes de juegos suelen publicar parches en sus sitios web para corregir fallas, defectos y compatibilidad conocidos. Problemas y preguntas sobre el funcionamiento del juego. Consulte el sitio web del fabricante del juego para obtener actualizaciones, parches y otra información de soporte disponibles.
2. Verifique los requisitos del software
Antes de ejecutar el juego, lea los materiales impresos del software para conocer los requisitos mínimos del sistema que se enumeran en la documentación impresa. viene con el juego. Compara las especificaciones de tu computadora con los requisitos mínimos del sistema del juego. Si su computadora no cumple con los requisitos mínimos, es posible que deba actualizar los componentes requeridos o encontrar un juego que sea compatible con su computadora.
3. Actualice el software del sistema
Si varios juegos o programas en su computadora encuentran el mismo problema, use un parche que pueda actualizar el software. Para buscar archivos y controladores de actualización, ejecute Microsoft Update.
4. Cambiar la configuración de visualización de vídeo
Muchos juegos tienen requisitos específicos de resolución de pantalla o de configuración de color. Para cambiar la configuración de visualización de video para cumplir con los requisitos mínimos de visualización de tu juego: Para abrir el panel Configuración de pantalla, haz clic derecho en un área vacía de tu escritorio de Windows (no en un ícono) y luego haz clic en Personalizar)>"Configuración de pantalla". ". Cambia los colores y la resolución del área de la pantalla para que coincidan con la configuración recomendada del juego. (Consulte el paquete del software del juego para conocer los requisitos mínimos de visualización). Haga clic en Aceptar para aceptar los cambios. Si se le solicita, acepte la nueva configuración. Si no se aceptan los cambios de configuración, la pantalla vuelve a la configuración anterior. Si se le solicita, seleccione la opción para reiniciar su computadora e intente ejecutar el juego nuevamente.
5. Actualice el controlador de la tarjeta gráfica
Para obtener información sobre cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar el siguiente documento oficial:
/ Chat para consultar con ingenieros en línea que le ayudarán a resolver aún más el problema.
Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800