¿Qué debo hacer si la computadora portátil HP g4-1236tx responde demasiado lento?
Hola, gracias por elegir los productos HP.
Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:
1. Actualice e instale el controlador de hardware de la computadora portátil.
2. "Modo seguro"
Inicie desde el "Modo seguro". Si descubre que la computadora se inicia más rápido de lo normal al iniciar el "Modo seguro", es la aplicación la que está causando que el sistema se inicie más lento. Si el sistema operativo carga automáticamente una gran cantidad de programas al inicio, por un lado, prolongará el tiempo de inicio del sistema operativo. Por otro lado, los programas no utilizados se cargarán automáticamente, lo que ocupará demasiados recursos de memoria del sistema. , provocando un bloqueo y ralentizando el sistema. Para los programas que se utilizan con poca frecuencia, puede desactivarlos desde los elementos de inicio.
msconfig es la utilidad de configuración del sistema. Puede ayudar a la computadora a desactivar programas innecesarios para acelerar la computadora.
3. Inicio lento del sistema causado por ADSL
Cuando el sistema se inicia, realizará autoverificaciones en los dispositivos de red, como las tarjetas de red, si se encuentra que la dirección IP de. la tarjeta de red no está configurada correctamente, se configurará, esto puede causar que el sistema se inicie lentamente. Puede configurar manualmente la dirección IP para reducir el tiempo de autoverificación del sistema.
4. Limpiar la basura del sistema
a.
b. Borrar archivos temporales de Internet: elimine periódicamente una gran cantidad de archivos temporales de Internet generados mientras navega por Internet.
c.Utilice la herramienta de desfragmentación del disco para desfragmentar el disco.
5. Programas antivirus
Los programas antivirus obligarán a la CPU a ejecutar programas basura inútiles, haciendo que el sistema esté siempre ocupado, afectando así el funcionamiento de los programas normales y provocando que la velocidad de la computadora disminuya. Si es lento, utilice software antivirus y herramientas de eliminación de troyanos para realizar un análisis completo del sistema.
HP recomienda:
Compruebe periódicamente si hay virus.
No utilices CD ni unidades flash USB de fuentes desconocidas.
Utilice un software antivirus para comprobar los archivos adjuntos del correo electrónico antes de abrirlos.
6. Restaurar el sistema al estado predeterminado de fábrica
Utilizando el sistema operativo preinstalado por HP, puede utilizar la tecla de acceso directo "F11" para restaurar el sistema y restaurar el sistema. computadora al estado de fábrica para intentar resolver el problema.
NOTA: HP recomienda realizar una copia de seguridad de archivos o datos importantes antes de realizar la recuperación del sistema.
7. Reinstale el sistema operativo
Si la computadora instaló el sistema operativo por sí sola y aún funciona lentamente después de las operaciones anteriores, puede intentar reinstalarlo.
NOTA: HP recomienda no utilizar el CD de instalación de Ghost para reinstalar el sistema operativo. La seguridad, estabilidad y compatibilidad de estos sistemas operativos no están garantizadas.
Espero que la respuesta anterior te sea útil.
Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.