¿Debo cancelar mi número de teléfono móvil innecesario?
2. Si necesita cancelar su cuenta, debe dirigirse al salón de negocios propiedad de Unicom al que pertenece el número. La información requerida es la siguiente:
1 Usuarios individuales: El propietario del vehículo deberá presentar cédula de identidad original y vigente.
2 Usuarios de empresas: Deberán presentar certificación de la empresa, copia de la misma; licencia comercial con sello oficial, Certificado de identidad vigente del responsable
3 Para cancelar la cuenta, el usuario debe regresar al salón de negocios propiedad de Unicom al que pertenece el número si el período del contrato es ya no está en vigor. Actualmente no se admite la solicitud a través de canales en línea.
4. Debes saldar la deuda al cerrar la cuenta. Una vez que la cuenta se cierra oficialmente, los cargos telefónicos depositados previamente se pueden reembolsar, pero los fondos prepagos, las becas estudiantiles y los cargos de recarga de una tarjeta no se pueden reembolsar.
Recordatorio: las políticas comerciales en cada ciudad son diferentes y la situación real está sujeta a las políticas locales.