Estoy usando una computadora portátil HP, que viene con HP. ¿Qué debo hacer si quiero eliminarlo?
Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:
El software antivirus Norton sólo se puede desinstalar mediante un software de desinstalación especializado. Si tiene necesidades de desinstalación relacionadas, puede descargar directamente el siguiente software de desinstalación para realizar la desinstalación:
Enlace de descarga para la herramienta de desinstalación especial de Norton NRT:
FTP://FTP.Symantec.com /public /Chino simplificado/Removal_tools/Norton_ Removal_tool.exe
Nota: después de descargar la herramienta de desinstalación en su computadora, haga doble clic para ejecutarla y siga las instrucciones.
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.
Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network www.hp.com.cn/chat y pedir a los ingenieros en línea que lo ayuden a resolver el problema.
Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.