¿Qué sucede cuando sucede esto al mirar televisión en una computadora portátil Dell?

En primer lugar, debes comprobar si el nuevo hardware está conectado de forma segura. Este problema, ignorado por muchas personas, suele provocar muchos fallos inexplicables.

Si se confirma que no hay ningún problema, desconéctelo, pruebe con otra ranura e instale el controlador más reciente.

Al mismo tiempo, también debe verificar si el hardware es compatible con el sistema operativo con la lista de compatibilidad de hardware en el sitio web de Microsoft. Si su hardware no está en la lista, vaya al sitio web del fabricante del hardware para comprobarlo

o llame a su línea directa de consulta.