No se producen los llamados puntos negros al tomar fotografías con el teléfono móvil por la noche con flash durante el día o sin flash. ¿Cuál es la razón?

Si está utilizando un teléfono vivo, confirme si hay suciedad en la cámara. Puedes limpiar la cámara primero y luego intentar tomar fotografías. Si los puntos negros aún no desaparecen, se recomienda llevar el teléfono al centro de atención al cliente local de Vivo para su procesamiento.

Llame al número de contacto del centro de servicio antes de ir para confirmar si está abierto durante el horario comercial para evitar un viaje en vano. Vaya al sitio web oficial de vivo - Mi - Sucursal, seleccione su ciudad actual y obtenga la dirección y la información de contacto del centro de servicio al cliente.