¿Dónde está la clave de producto de las computadoras HP? ¿Por qué parece que la copia de Windows no es original? ¿Qué debo hacer?
Hola, gracias por elegir los productos HP.
1. Si la computadora portátil tiene preinstalado el sistema operativo Windows, verifique la clave de producto de 25 dígitos en la etiqueta rosa de Microsoft en la parte inferior de la máquina (o en el compartimiento de la batería); p>
Se recomienda consultar Utilice la siguiente información para activar:
1. Se recomienda ir al panel de control, sistema (haga clic derecho en computadora, propiedades) - -- activación de Windows -- cambiar clave --- ingrese el número de serie en la parte posterior de la máquina y conéctese a la red para activar Can.
2. Se recomienda que seleccione el cuadro de diálogo de solicitud de activación: seleccione activación por teléfono, el sistema generará automáticamente un conjunto de ID, marque 800-820-3800-2 y active de acuerdo con el indicaciones de voz.
2. Si la computadora portátil no tiene un sistema operativo preinstalado, se recomienda comunicarse con Microsoft para comprar una clave de producto. El número de teléfono de atención al cliente de Microsoft es: 800-820-3800.
Espero que la respuesta anterior te sea útil.