Mi computadora es HP431. Cuando juego muchos juegos, no puede ir a pantalla completa y la resolución no es 1280X768.

Estimados usuarios de HP, ¡hola! Muchas gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

1. Se recomienda instalar y utilizar el controlador de tarjeta gráfica proporcionado oficialmente por HP (windows7). system):

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52194.exe

Tenga en cuenta al descargar el controlador: no utilice el herramienta de descarga para descargar el programa de actualización. Se recomienda utilizar el método de descarga "Guardar destino como". Si debe utilizar el software de descarga para descargar, utilice la descarga de un solo subproceso.

2. Haga clic derecho en un espacio en blanco en el escritorio y seleccione la opción Propiedades gráficas --- Configuración de pantalla --- Relación de aspecto, seleccione Pantalla completa y haga clic en Aceptar.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema.

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800