Cuando la computadora portátil HP está encendida, la aplicación HP BIOS está dañada o no se puede encontrar. Vuelva a instalarla y ejecútela. Error de aplicación BOIS

¡Hola! Gracias por elegir un producto HP.

¿Se puede encender y utilizar su máquina normalmente ahora?

1. La máquina no se puede encender ni utilizar. Se recomienda que se comunique con el Centro de servicio Gold Medal local para procesarlo lo antes posible. En cuanto a la información de contacto del Centro de servicio Gold Medal, puede hacerlo. seleccione su provincia, ciudad y el número de teléfono que está utilizando a través de la siguiente URL. Simplemente consulte el tipo de producto: /zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

2. y usado. Se recomienda que descargue e instale la última versión del programa de actualización del BIOS para que la máquina lo actualice y vea si eso resuelve el problema que está experimentando.

Nota: Existe un cierto riesgo al actualizar el BIOS. Si no se actualiza el BIOS, se producirán problemas de hardware que deberán ser asumidos por el usuario. Si hay datos importantes en la computadora, se recomienda. que primero haga una copia de seguridad de los datos. Sin embargo, según los comentarios que nos dieron los usuarios, en Windows la seguridad de actualizar el BIOS sigue siendo relativamente alta. ¡Considérelo detenidamente antes de realizar esta operación!

Ahora te diré las precauciones para actualizar la BIOS:

1-Conecta el adaptador de corriente externo y la batería para asegurarte de que el ordenador tenga una fuente de alimentación estable.

2 -Durante el proceso de actualización, no ejecute otras aplicaciones en segundo plano, como software antivirus

3-Durante el proceso de actualización, no interrumpa de forma anormal

Si tiene alguna pregunta, no lo haga. Si duda, no dude en preguntar, ¡haremos todo lo posible para ayudarle!