¿Qué debo hacer si mi computadora portátil HP tiene una pantalla negra después de la actualización?
Usuarios del sistema Win7:
1. Ingrese al modo seguro (el método de ingreso es el siguiente: siga presionando la tecla F8 al reiniciar la computadora o encenderla. Si no lo está asegúrese de presionarlo, puede repetirlo. Presione hasta que aparezca el mensaje correspondiente)
2. Luego abra el panel de control
3. figura a continuación;
4. Haga clic en "Ver actualizaciones instaladas", como se muestra en la imagen a continuación
5. para restaurarlo, como se muestra en la siguiente imagen.