¿Qué debo hacer si no hay respuesta cuando los auriculares están conectados a mi teléfono y se reproduce el sonido?
Si está utilizando un teléfono móvil Huawei y el icono de los auriculares no aparece después de conectar los auriculares con cable y el sonido proviene del altavoz, pruebe los siguientes métodos para resolver el problema:
1. Si está utilizando auriculares sin cable, el cable estándar uno a múltiple o el adaptador de auriculares pueden ser incompatibles con el teléfono móvil, lo que provocará que los auriculares no se reconozcan, se recomienda utilizar el estándar; adaptador de auriculares y asegúrese de que los auriculares estén completamente insertados
2. Si usa un adaptador TYPE-C a 3,5 mm, asegúrese de que el adaptador sea normal y que cada puerto de conexión esté completamente insertado.
3. Si está utilizando unos auriculares de terceros (auriculares que no son de Huawei), consulte con el vendedor para confirmar si los auriculares tienen una interfaz CTIA estándar estadounidense (la secuencia de líneas LRGM de Huawei sí la tienen). no es compatible con la interfaz OMTP estándar nacional (secuencia de línea LRMG).
4. Intente cambiar la conexión de los auriculares o intente conectar sus auriculares a otro teléfono móvil. Si solo no se pueden usar sus auriculares, puede haber. un problema con los auriculares
Si su teléfono está colocado fuera del Si el problema persiste, comuníquese con la línea directa de atención al consumidor de Huawei (950800) o haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (aplicaciones de terceros como Es necesario hacer una copia de seguridad de QQ y WeChat por separado), traiga el comprobante de compra correspondiente y vaya al Centro de atención al cliente de Huawei cercano para obtener más información. Ayuda
Consejo: cuando utilice auriculares, tonos de llamadas entrantes y despertadores se reproducirá desde los parlantes y auriculares al mismo tiempo, utilícelos normalmente.
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