Problema con el botón de encendido del portátil HP Probook 4230s

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. Puede intentar restaurar los valores predeterminados del BIOS después de guardar los datos. El método es el siguiente: después de iniciar, haga clic en la tecla F10 continuamente para ingresar al BIOS, seleccione Restaurar valores predeterminados en el archivo, haga clic en Sí. y luego seleccione Guardar cambios y salir, puede guardar y salir.

2. Si no funciona, también puede intentar descargar la electricidad estática en la computadora portátil. El método es el siguiente: después de apagar la computadora, retire la batería, el adaptador de corriente y otros elementos externos. dispositivos (como un mouse USB) y luego, después de configurar la computadora portátil durante una hora, conecte la batería o el adaptador de corriente e intente encenderla.

3. Si el problema persiste, esta situación puede deberse a un botón de encendido defectuoso. Para no retrasar su uso, se recomienda que se comunique con el Centro de servicio HP Gold local para ayudarlo a detectar la causa específica de la falla y luego solucionarla. Puede encontrar el centro de servicio HP Care Pack más cercano a través de la siguiente URL: /zh/support-drivers/esupport/ascpps.html