El teléfono móvil puede conectarse a wifi, pero la computadora no puede acceder a Internet.

Según el análisis de la situación, si el teléfono móvil puede acceder a Internet, significa que el enrutador es normal y la configuración de Internet también es normal. La computadora no puede acceder a Internet. El problema radica en la red informática.

1. Si los enlaces locales están deshabilitados.

Método de verificación: primero, verifique la situación de "Conexión de área local", haga clic con el botón derecho en "Entorno de red" en el escritorio, seleccione "Propiedades", abra la ventana, marque "Conexión de área local" y busque que el icono "Conexión de área local" es gris, el estado de la pantalla es "deshabilitado". Haga clic derecho en este ícono y seleccione "Activar". Después de un momento, el ícono "Conexión de área local" cambia de color y el estado muestra "Conectado".

2. La red tiene una dirección IP fija.

Método de verificación: haga clic con el botón derecho en "Conexión de área local", seleccione "Propiedades", seleccione "Protocolo de Internet (TCP/IP)" en la nueva ventana y luego haga clic en "Propiedades" a continuación para ver la IP. configuración, la IP doméstica generalmente está configurada para "obtener automáticamente".

3. La cabeza de cristal del cable de red está suelta.

Vuelve a enchufar el cabezal de cristal o reemplaza el cable de red.

4. El controlador de la tarjeta de red está perdido o dañado.

Si falta el controlador y el ícono "Conexión de área local" desaparece, simplemente reinstale el controlador de la tarjeta de red; si el controlador de la tarjeta de red aún no funciona después de la reinstalación, es posible que la tarjeta de red esté rota y reemplácela; la tarjeta de red.