Este es un teléfono OPPO. Lo puse en el altavoz y la otra parte no puede oír el sonido. ¿Por qué?

Si la otra parte o usted no pueden escuchar el sonido durante la llamada, se recomienda manejarlo de las siguientes maneras:

1 Confirme si ha hecho clic en el botón de silencio (resalte silencio) en la interfaz de llamada. localmente para que el sonido no se pueda escuchar. Toque para desactivar el modo silencio;

2. El orificio del micrófono de su teléfono puede estar bloqueado o dañado por objetos extraños, polvo y escombros. Envíelo al centro de atención al cliente para su prueba y confirmación.

3. Si no puedes escucharlo ocasionalmente, puede ser un fallo de la red. Se recomienda desconectarse de la red y volver a intentarlo. Si la otra parte a menudo no puede escuchar su propia voz pero puede escuchar las voces de otros contactos, haga una copia de seguridad de la información de su teléfono móvil (número de teléfono, mensajes de texto, etc.) y envíe su teléfono móvil al Centro de atención al cliente de OPPO para realizar pruebas en de manera oportuna;

4. Si no hay sonido durante la llamada, se recomienda que la otra parte haga una copia de seguridad de los datos y envíe el teléfono al centro de servicio al cliente local de OPPO para su procesamiento.