¿Por qué no hay servicio de tarjetas de telefonía móvil?
1. Verifique el paquete del operador
Verifique el estado del paquete de la tarjeta SIM para asegurarse de que la tarjeta SIM no esté atrasada o haya sido vencida. cancelado.
2. Confirme si desea utilizar succión magnética de terceros o accesorios metálicos.
Compruebe si se utilizan fundas protectoras metálicas, fundas protectoras magnéticas, soportes magnéticos y otros accesorios. Los materiales metálicos y magnéticos pueden interferir fácilmente con la recepción de la señal. Se recomienda retirar el accesorio para su inspección.
3. Confirme si el entorno actual cubre la red del operador.
Si se encuentra en un ambiente interior cerrado (como un sótano, un ascensor, etc.), la señal del teléfono móvil puede bloquearse, lo que provocará que no haya señal. Puede ir al exterior para comprobarlo. Si se encuentra en un área remota y es posible que no esté cubierto por la red del operador, puede utilizar las señales de teléfono móvil de la red del mismo operador a su alrededor para determinar si la cobertura de la red es la causa.
4. Verifique la tarjeta SIM y verifique el reemplazo de la tarjeta cruzada.
Observa si hay suciedad u oxidación en la superficie metálica de la tarjeta SIM y compruébalo después de la limpieza. Si está utilizando una tarjeta SIM personalizada, se recomienda reemplazarla con una tarjeta SIM estándar. Instale la tarjeta SIM en otros teléfonos que admitan esta tarjeta para realizar pruebas de comparación. Si no hay señal, se recomienda consultar a su operador para obtener ayuda.
5. Confirme si el teléfono móvil es compatible con la tarjeta de teléfono móvil del operador correspondiente;
6. Restablezca la configuración de red
Ingrese a Configuración-Administración del sistema-Copia de seguridad. y Restablecer - Restablecer configuración de red - Seleccione la tarjeta SIM correspondiente - Restablecer configuración y usarla para ver.
*Nota: Restablecer la configuración de red restablecerá los registros de conexión de LAN inalámbrica, red de datos móviles y Bluetooth.
7. Inspección del centro de servicio
Si los métodos anteriores no resuelven su problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación y lleve su teléfono móvil y el comprobante de compra al cliente de vivo. centro de servicio Para realizar la prueba, siga la cuenta oficial de WeChat "vivo" o "servicio al cliente vivo" para verificar la dirección y el número de teléfono del centro de servicio. Se recomienda llamar antes de ir para asegurarse de que haya un miembro del personal que lo reciba antes. yendo, para no perder un tiempo precioso.