Mi W2013 es la versión 4.0.4. Ahora siempre me quedo atascado cuando hago llamadas. Quiero actualizar una versión superior.

El sistema operativo oficial más alto del teléfono móvil Samsung W2013 es la versión operativa Android 4.0.4. Actualmente, no existe una operación de actualización oficial para la versión del sistema Android 4.0.4 o superior.

Si el teléfono móvil está atascado;

1. Si hay una tarjeta SD externa en el teléfono, se recomienda sacarla y probarla (para descartar la causa del bajo rendimiento de la SD externa). tarjeta)

2. Encienda y apague el teléfono nuevamente

3. Si está instalado un software de pantalla de bloqueo de terceros, pruebe si hay alguna mejora después de desinstalarlo.

4. En el modo de espera, mantenga presionado el botón físico central del teléfono durante más de 2 segundos; seleccione el botón en la esquina inferior izquierda de la interfaz emergente; si hay aplicaciones activas, seleccione Finalizar todo. a la derecha

5. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restaure la configuración de fábrica. Si el problema persiste, se recomienda traer los tres. vale de garantía para la compra de su teléfono Envíe su teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para su inspección y reparación. Para obtener la dirección específica del centro de servicio, visite: /support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATIONamp; /p>