Compré una nueva computadora portátil Lenovo z480. Cuando la pantalla está encendida, si la mueves suavemente, temblará hacia adelante y hacia atrás.

Personalmente creo que el portátil que compraste puede ser un prototipo. El fenómeno que mencionaste es normal. ¿Por qué dices esto? Porque la pantalla naturalmente se aflojará un poco después de estar abierta y cerrada por mucho tiempo. Los zapatos no son tan ajustados como los nuevos, al igual que los zapatos nuevos que algunas personas compran quedan un poco apretados cuando los usan por primera vez, pero se aflojan después de usarlos. Entonces, la situación que mencionaste es la misma. El eje de la pantalla se ha aflojado después de abrir y cerrar la pantalla durante mucho tiempo, por lo que cuando ajustas la pantalla, se sacudirá ligeramente hacia adelante y hacia atrás. Servicio de venta a menos que haya un problema de hardware que deba ser reparado. De lo contrario, acuda al servicio postventa. El personal no responderá a sus preguntas. Cuando vaya al agente, le dirán que es tal como se va. la fábrica Por conveniencia y flexibilidad, porque solía hacer servicio postventa en una gran empresa de agentes, así que todavía sé un poco sobre las cosas que hay dentro.

Y si han pasado 15 días, ya no podrás encontrar agente. Si tienes alguna duda pasados ​​15 días, sólo podrás contactar con el servicio postventa del fabricante. Un buen agente puede resolver los problemas de software por usted, pero definitivamente no le importará el hardware.