La computadora portátil Huawei 14 2020 que acabo de comprar llegó al día siguiente. ¿Tenía una grieta en la pantalla sin colisión, compresión, etc.?

En general, en caso de daños causados ​​por fuerzas externas, las mercancías deben inspeccionarse al firmar la recepción y los problemas deben descubrirse a tiempo. Cuando ocurren problemas similares después de firmar la recepción, es imposible determinar quién es. responsable, pero si no hay una inspección cuidadosa antes de firmar para recibir, la pérdida sólo será que yo la asumí.

Recuerdo haber comprado un teléfono móvil Huawei en el sitio web oficial antes. Después de recibir el producto, descubrí que había polvo debajo de la pantalla del teléfono móvil. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente de Huawei y dije que era un problema de calidad, por lo que Huawei resolvió el problema de inmediato y lo reemplazó por uno nuevo.

Si es necesario, se recomienda contactar con el servicio de atención al cliente de Huawei, que es más fiable que la tienda.

Las tiendas generalmente son operadas por contratistas individuales y el servicio posventa también se subcontrata. ¡Comuníquese con 400 directamente!