¿Qué debo hacer si hay marcas en la pantalla del teléfono?
1. Compruebe si la pantalla está limpia: compruebe si hay polvo, huellas dactilares u otras manchas en la pantalla y limpie suavemente la superficie de la pantalla con un paño suave y limpio o un paño de limpieza especial para pantallas de teléfonos móviles.
2. Compruebe si hay conflictos de software: las aplicaciones instaladas pueden causar problemas de visualización en la pantalla, desinstalar aplicaciones instaladas recientemente o ingresar al modo seguro.
3. Actualice el sistema y las aplicaciones: la actualización del sistema y las aplicaciones solucionará problemas y errores conocidos y ayudará a resolver problemas de visualización de la pantalla. Vaya al menú de configuración de su teléfono y busque actualizaciones del sistema y de aplicaciones.