¿Qué debo hacer si la función wifi de mi teléfono móvil no se puede activar?
Si estás usando un teléfono vivo, el WiFi no se puede encender:
1 Intente reiniciar el teléfono
Apague el teléfono, espere 30. segundos para encenderlo y luego volver a encenderlo WLAN, verifique si se restablece su uso.
2. Actualice la versión del sistema
Actualice su teléfono a la última versión para verificar e ingresar a la interfaz de actualización del sistema y configuración del teléfono.
3. Restablecer configuración de red
Haga una copia de seguridad de sus datos, ingrese configuración--administración del sistema--copia de seguridad y reinicio--restablecer configuración de red--restablecer configuración y luego Usar Vista.
Nota: Restablecer la configuración de red borrará los registros de WLAN, red de datos móviles, Bluetooth y otros registros de conexión; cuando utilice tarjetas SIM duales, deberá seleccionar la tarjeta SIM correspondiente.
4. todas las configuraciones
Haga una copia de seguridad de sus datos, vaya a Configuración--Administración del sistema/Más configuraciones--Copia de seguridad y reinicio--Restaurar todas las configuraciones y siga las instrucciones en pantalla.
*Nota: Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato o archivo multimedia. Solo restaurará todas las configuraciones en el teléfono. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros requieren volver a iniciar sesión. afectar el uso del software antes de continuar.
Ingrese al Servicio de nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de copia de seguridad--Datos del sistema--Volver--Hacer copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y del diseño del escritorio;
Nube Servicio- -Sincronización de datos: active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con los servicios en la nube.
5. Detección del centro de servicio
Si los métodos anteriores no ayudan a restaurar, el centro de servicio al cliente debe detectar y procesar (dirección del centro de servicio al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/centro comercial vivo). APP--Mi --Puntos de servicio/puntos de posventa--Seleccione una provincia o ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente)