¿Cómo denunciar la pérdida de su tarjeta de teléfono móvil si le roban el teléfono?

1. Llamar al teléfono de atención al cliente del operador del teléfono móvil perdido.

Llama al número de atención al cliente, explica la situación a través de la plataforma manual y facilita el DNI del propietario para denunciar la pérdida de tu número de teléfono móvil.

2. Solicitar informe de pérdida y apagado en la web oficial o APP del operador al que pertenece el teléfono móvil.

Abra el sitio web oficial (o aplicación) del operador al que pertenece el teléfono perdido, haga clic en la columna del número de tarjeta en la página y seleccione la página para el reemplazo de la tarjeta o el reemplazo de la tarjeta entre regiones entre las opciones, y haga clic en el proceso en línea para reportar la pérdida y reemplazar la tarjeta. Eso es todo.

3. El propietario de la máquina debe traer su identificación válida y acudir al local comercial para informar la pérdida de inmediato.

Cuando se pierde la SIM del teléfono móvil, el propietario debe traer una identificación válida y acudir a la oficina comercial local para informar la pérdida y reemplazar la tarjeta de manera oportuna.

Si la tarjeta del teléfono móvil también está vinculada a una tarjeta bancaria, el propio propietario también debe traer una identificación válida e ir a la sala de negocios del banco a tiempo para informar la pérdida de la tarjeta bancaria.

Si tienes una gran cantidad de efectivo en Alipay o WeChat, primero puedes llamar al servicio de atención al cliente para congelar los fondos y luego ir al banco para retirarlos.