¿Cómo restaurar la pantalla a la normalidad cuando el escritorio del teléfono móvil está en negro?

Los métodos para restaurar el escritorio del teléfono móvil a la normalidad incluyen cargar, reiniciar por completo, forzar el reinicio, quitar la batería, flashear el teléfono, contactar al servicio postventa del teléfono móvil, etc.

1. Cargando

Conecta el teléfono al cargador y espera unos minutos, luego intenta encenderlo presionando el botón de encendido. A veces la batería del teléfono está baja y la pantalla se vuelve negra.

2. Restablecimiento completo

Mantén presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen del teléfono durante unos 15 segundos. Si el teléfono deja de responder antes de reiniciarse, puede soltar los botones.

3. Forzar reinicio

Si el teléfono no puede responder, puedes intentar mantener presionados el botón de encendido y el botón de subir volumen durante unos 15 segundos hasta que el teléfono se reinicie.

4. Retire la batería

Si la batería del teléfono es extraíble, puede quitar la batería del teléfono y volver a insertarla, y luego intentar encenderlo.

5. Actualice su teléfono

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, es posible que necesite actualizar su teléfono. El parpadeo borrará todos los datos y restaurará el teléfono a la configuración de fábrica. Antes de actualizar su teléfono, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos importantes.

6. Busque un servicio postventa de teléfono móvil

Después de probar los métodos anteriores, todavía no hay recuperación. En este caso, es posible que no pueda repararlo usted mismo. Se recomienda acudir al servicio postventa del teléfono móvil para su reparación.