Mi computadora portátil es una ASUS a450j (modelo a450jf-4200h), que viene con el sistema win8. Yo uso wind.
Estimados usuarios de ASUS, ¡hola!
1. Las máquinas con el sistema win8 preinstalado de fábrica se pueden llevar al centro de servicio posventa de ASUS para restaurar el sistema original de forma gratuita. dentro del año posterior a la compra, se requiere una tarifa anual del centro de servicio de 100 RMB para restaurar el sistema. Lo sentimos, actualmente no hay ningún centro de servicio en Tongling. Se recomienda que le pida ayuda al distribuidor para enviar la máquina al centro de servicio más cercano para restaurar el sistema. Página oficial de consulta de dirección del centro de servicio: /support/Service-Center/China
Hay un centro de servicio de mantenimiento en Wuhu:
De lunes a domingo, de 9:30 a 18:00, teléfono 0553~3858181, habitación 503, quinto piso, edificio Kaifan, n.° 26 Minsheng Road, Wuhu, provincia de Anhui.
2. Con respecto a la tecla F9 para restaurar el sistema, se recomienda que primero haga una copia de seguridad de los datos importantes en la computadora en un dispositivo de almacenamiento externo y luego la restaure nuevamente e intente nuevamente la recuperación específica. Método: presione el botón de encendido para encender la computadora o reiniciarla. Cuando encienda la autoprueba, haga clic en el botón F9; espere a que Windows se cargue y seleccione una pantalla de opción, luego haga clic en Solucionar problemas y seleccione Restaurar computadora. o Inicializar computadora para realizar operaciones de recuperación.
Nota: Al restaurar la computadora se conservarán los archivos personales y los datos de las unidades D y E no se verán afectados. Al inicializar la computadora, se eliminarán todos los archivos y aplicaciones, y los datos de las unidades D y E; Las unidades también se formatearán y eliminarán. Configuración de la computadora Se restaurará a la configuración predeterminada; haga una copia de seguridad de todos sus datos antes de ejecutar esta opción.
Espero que la información anterior pueda resultarle útil, gracias. Si aún tiene preguntas, puede continuar haciéndolas. También puede iniciar sesión en el servicio instantáneo en línea de ASUS: /support/, o llamar a la línea directa de atención al cliente de ASUS 400, 600, 6655 para realizar más consultas con ingenieros que le ayudarán a resolver el problema. ! ¡Gracias por su apoyo y atención a ASUS y le deseamos una vida feliz!