Dell Inspiron 5457, después de arrancar, la pantalla se vuelve negra, con el logotipo y el mouse de Dell. Reinstalé Win10 una vez, pero comenzó a funcionar mal menos de dos meses después de que lo compré.

Debería ser un problema del sistema. Se recomienda intentar reinstalar el sistema. Los pasos para crear un disco USB del sistema y reinstalar el sistema son:

1) Crear un USB de arranque. disco: vaya a una tienda física, compre un disco U de 4-8G (puede pedirle a su jefe que lo ayude a convertirlo en un disco U del sistema y puede omitir los siguientes pasos), busque en línea y descargue el instalador, la herramienta de producción de PE de arranque del disco U. , inserte el disco U en la computadora y ejecute este software para crear un disco U de arranque.

2) Copie archivos del sistema: acceda en línea al foro de instalación para descargar archivos del sistema para sistemas operativos Windows como WIN7 o WIN10, y cópielos en un disco U o en la carpeta del disco U especificada por la herramienta de inicio. .

3) Configure el disco USB como el primer disco de arranque: encienda la computadora y presione la tecla SUPR (generalmente F2 u otra para portátiles) para ingresar a la interfaz de configuración del BIOS, ingrese a la pestaña BOOT y configure el Disco USB como primer elemento de arranque (Nota: algunas computadoras necesitan insertar la unidad flash USB para su reconocimiento en este momento antes de configurarla).

4) Inicie el disco U y reinstale el sistema: inserte el disco U para iniciar la computadora, ingrese a la interfaz de inicio del disco U y siga las instrucciones para usar los archivos del sistema descargados para la instalación.