Cómo restaurar la configuración de fábrica en una computadora portátil HP

Encienda/reinicie directamente la computadora portátil HP y cuando la computadora aparezca en la interfaz de inicio, siga presionando el botón "esc" en el teclado para ingresar a la interfaz de configuración correspondiente.

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Puedes ver que el botón de recuperación del sistema es "F11" en la interfaz del menú de inicio que se abre. Simplemente presiona el botón "F11".

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Cuando aparezca nuevamente la siguiente interfaz, utilice directamente el mouse para seleccionar "Solución de problemas" para ingresar.

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Busque y haga clic en la siguiente opción "Administrador de recuperación" para ingresar.

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Realice directamente la "recuperación de la imagen del sistema", como se muestra en la figura.

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Finalmente, haga clic en el nombre de usuario actual en la interfaz de recuperación de imagen del sistema que aparece y finalmente ingrese la contraseña.

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Seleccione el archivo de imagen más reciente en la interfaz para continuar con el siguiente paso.

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Finalmente, haga clic en "Sí" en la ventana que aparece en la computadora para cerrar la ventana. En este momento, la computadora HP se restaurará exitosamente a la configuración de fábrica.