¿Qué hacer si su computadora portátil HP falla?
1. Inicie el Administrador de tareas: presione la combinación de teclas Ctrl+Alt+Supr para iniciar rápidamente el Administrador de tareas. (Nota: cuando la computadora falla y deja de responder, a menudo puede iniciar el Administrador de tareas presionando la combinación de teclas Ctrl+Alt+Supr. En la columna "Aplicaciones" de la ventana del Administrador de tareas, seleccione la tarea que desea finalizar (). seleccione la tarea que provoca que la computadora falle. ) y luego haga clic en "Finalizar tarea" 2. Después de iniciar, use Baidu Guard y el antivirus Baidu para realizar un examen físico completo de la computadora; asistente para instalar los controladores necesarios 4. Si el método anterior no funciona, presione el botón de encendido de la computadora para forzar el apagado y hacer una copia de seguridad de los datos, formatee todo el disco y luego reinstale el sistema.