¿Cómo solucionar el problema de la baja velocidad de la red móvil? ¿Cómo solucionar el problema de la baja velocidad de la red móvil?
Si está utilizando un teléfono móvil vivo, significa que los datos del teléfono móvil que está utilizando son muy lentos. Consulte lo siguiente:
1.
Compare los teléfonos móviles circundantes utilizando la misma tarjeta de operador. Si ocurre el mismo fenómeno, puede deberse a una mala calidad de la red en la ubicación actual.
2. Verifique la configuración del teléfono
Abra la barra de acceso directo del teléfono (de arriba hacia abajo o de abajo hacia arriba) para verificar si la red de datos está habilitada.
3. Verifique el estado de su tarjeta de teléfono móvil
Asegúrese de que su tarjeta de teléfono móvil tenga saldo suficiente. Si el saldo es insuficiente, reinicie su teléfono después de que la recarga se realice correctamente. . Confirme con su operador si su plan de datos cumple con el límite de datos. Si es necesario, puedes confirmar cambiando una tarjeta SIM que pueda acceder a Internet normalmente.
4. Compruebe la señal de su teléfono móvil
Si su teléfono móvil utiliza una funda o soporte metálico o magnético, dichas fundas y soportes para teléfonos móviles tendrán un impacto en el teléfono móvil. señal, por lo que te recomendamos eliminarlos y volver a intentarlo.
5. Verifique V-P-N (red privada virtual)
Vaya a Configuración - Otras redes y conexiones - V-P-N, verifique si está usando V-P-N, si lo está usando, es Le recomendamos que lo apague y vuelva a intentarlo.
6. Para verificar la configuración de red, vaya a Configuración-Red móvil/Dual SIM Dual Standby y Red móvil-Móvil/China Unicom/Telecom/Radio y Televisión-Punto de acceso (APN), haga clic en " Restablezca la "Configuración" predeterminada y reinicie su teléfono.
7. Restablecer la configuración de red
Al restablecer la configuración de red, se restablecerán y eliminarán los registros de conexión de red, como WLAN, red de datos móviles y Bluetooth. Puede ingresar a Configuración--Administración del sistema--. Realice una copia de seguridad y restablezca, restablezca la configuración de red, restablezca la configuración, siga las indicaciones (las tarjetas SIM duales deben seleccionar la tarjeta SIM correspondiente) (si no existe dicha ruta, consulte los siguientes pasos).
Antes de la operación, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos relevantes:
1) Ingrese al servicio en la nube - sincronización de datos - active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar con el servicio en la nube.
2) Ingrese a "Servicio en la nube"--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de copia de seguridad--Abra "Datos del sistema"--Volver a la página anterior--Haga una copia de seguridad inmediatamente y haga una copia de seguridad de algunos datos de configuración del sistema .
8. Restaurar todas las configuraciones
Puede ingresar a "Configuración"-"Administración del sistema/Más configuraciones"-"Copia de seguridad y reinicio/Restaurar configuración de fábrica"-"Restaurar todas las configuraciones" " -"Restaurar" para restaurar las opciones de configuración.
Esta operación no eliminará software ni archivos, solo restablecerá todas las opciones de configuración para la seguridad de los datos; puede hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de la operación.
Nota: Ingrese al Servicio en la nube - Copia de seguridad en la nube del dispositivo - Tipo de datos de copia de seguridad - Datos del sistema - Volver - Copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y el diseño del escritorio - Sincronización de datos - Active WLAN, Bluetooth, etc. Los datos se sincronizan con los servicios en la nube.
Si la velocidad de la conexión WiFi es lenta, puede ingresar al sitio web oficial de vivo--Mi--Servicio al cliente en línea--Desplácese hasta la parte inferior--Servicio al cliente en línea--Ingrese al servicio al cliente manual para realizar consultas.