Mi computadora portátil es una serie Dell XPS1330. Cuando la estaba usando hoy, de repente se quedó sin energía y la luz del adaptador de corriente también se apagó y la computadora ya no se podía encender.
Hola,
Esta situación puede ser:
1. La fuente de alimentación está dañada.
2. La batería está dañada.
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3. La placa base está dañada
No importa cuál sea el problema, se recomienda comunicarse con el servicio posventa de Dell lo antes posible.
Puedes echar un vistazo a los siguientes artículos sobre la experiencia de Baidu, que deberían poder ayudarte. Gracias por apoyar a Dell.
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