Aparece una línea en la parte inferior de la pantalla de la computadora portátil HP que sigue cambiando de color, pero desaparece cuando se juega y, a veces, desaparece cuando se enciende la computadora.

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Presione la tecla F10 continuamente después de encender la computadora para ingresar al BIOS y verificar si la línea en la interfaz del BIOS sigue cambiando de color. Luego, según el fenómeno que vea, consulte las siguientes sugerencias:

1 Si no existe tal situación en la interfaz del BIOS, es probable que el controlador de la tarjeta gráfica no esté instalado correctamente o esté allí. es un problema con el sistema. Se recomienda reinstalar el controlador de la tarjeta gráfica. Si no funciona, guarde los datos e intente reinstalar el sistema operativo o restaurar el sistema. Si el entorno de la máquina no puede reproducirse normalmente, también puede intentar reinstalar el controlador de la tarjeta de sonido. ?

(1) dv4 se refiere a una serie, palabras como dv4-5303tx son modelos completos, diferentes modelos de máquina, diferentes versiones del sistema y los controladores no son exactamente iguales. En cuanto a cómo descargar el controlador para el producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar el siguiente documento oficial: /zh/support-drivers/esupport/ascpps.html