¿Qué debo hacer si mi teléfono queda atrapado en el ascensor y una luz verde parpadea en la pantalla?
Contactar con el servicio postventa.
Aparece una luz verde en la pantalla. Esto puede deberse a que el teléfono se pellizcó, lo que provocó daños en la pantalla, o a que el cable de la pantalla del teléfono se cayó, lo que provocó un mal funcionamiento del teléfono. En este caso, generalmente sólo puede pedirle a personal de mantenimiento profesional que lo revise y repare. Se recomienda contactar con el servicio postventa para su reparación.
Después de que el teléfono móvil se somete a un fuerte impacto o extrusión, puede provocar que los componentes se suelden, se produzca un cortocircuito, se dañe parcialmente la pantalla o se conecte el soporte del cable. Se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio más cercano para su inspección y reparación.