Red de conocimiento informático - Espacio del host - El sistema XP de la computadora portátil HP siempre se detiene ante un error de disco que ocurre al iniciar. Explique en detalle cómo solucionarlo.

El sistema XP de la computadora portátil HP siempre se detiene ante un error de disco que ocurre al iniciar. Explique en detalle cómo solucionarlo.

Hola, bienvenido a los productos HP~

Este mensaje se refiere a un error del disco duro. Los archivos del sistema generalmente no se leen cuando aparece este mensaje.

Puede ingresar a la BIOS para detectar el disco duro y verificar el estado del hardware del disco duro.

Después de iniciar, presione F10 para ingresar al BIOS, seleccione Diagnóstico, ejecute la autoprueba del disco duro principal y detecte el disco duro (el método de detección específico varía ligeramente según el modelo). Se recomienda conectar una fuente de alimentación externa y mantenerla encendida durante la inspección.

1. Si el disco duro pasó la prueba (generalmente indicará bueno, aprobado o exitoso), primero intente presionar continuamente el botón F8 durante el reinicio y seleccione la opción "Última configuración buena conocida". Si no se puede mejorar ni utilizar, deberá reinstalar el sistema. Al instalar el sistema, no utilice métodos de instalación rápida como el software winPE. Cuando el software se está ejecutando, se suele utilizar software fantasma y otros sistemas de instalación rápida y automática. Durante el proceso de instalación, los datos se copian a la fuerza en el disco duro, omitiendo el proceso de detección uno por uno del proceso de instalación del sistema. Este tipo de operación provocará el peligro oculto de que el sistema no funcione correctamente y también tendrá un impacto en el funcionamiento del sistema y en la instalación de los controladores de uso común en el sistema. El método más ideal es encontrar una instalación de arranque del sistema pura que no contenga otros controladores o software ~

2. Si la detección del disco duro falla (generalmente se mostrará un mensaje de falla o error), puede hacerlo. comuníquese con el Centro de servicio Gold para el mantenimiento de reparación de hardware en el sitio. El centro de servicio HP Gold más cercano se puede encontrar a través de la URL proporcionada por el sitio web oficial de HP:

/zh/support-drivers/e support/as CPPS.html

Espero lo anterior La respuesta es útil para ti.

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