Puedes acceder a Internet normalmente con datos móviles, pero no puedes conectarte al servidor cuando estás conectado a wifi. ¿Qué pasó?

Si el tráfico de datos continúa y no puedes conectarte a Internet, puedes llamar al servicio de atención al cliente para determinar si la tarjeta del teléfono móvil está atrasada.

Si no hay ningún problema, puedes hacer una prueba comparativa: prueba a colocar la tarjeta en otro teléfono móvil, o prueba a colocar la tarjeta correspondiente de otra persona en tu propio teléfono. Si la tarjeta de otra persona se puede utilizar en su teléfono móvil, se recomienda acudir a la oficina comercial para cambiarla.

En algunos casos, la configuración de datos móviles está activada. Si es así, debemos determinar si el teléfono está activado por el flujo de datos de la tarjeta actual (después de que la activación sea exitosa, se mostrarán íconos como flechas hacia arriba y hacia abajo junto a la barra de señal de la tarjeta), que se puede configurar a través de Configuración -> Gestión de tarjetas SIM.

Vaya a Configuración-(Conexiones inalámbricas y redes) Más-Red móvil-Nombre del punto de acceso (APN)-Haga clic en el menú: Restablecer el APN predeterminado.

Si se confirma que no es problema de la tarjeta, puedes reiniciar el teléfono, pero no olvides hacer una copia de seguridad de los datos y luego restaurar la configuración de fábrica.

Simplemente hazlo.