La computadora portátil HP no puede ejecutar archivos exe

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. Se recomienda que actualice su software antivirus a la última versión y luego realice un análisis antivirus completo.

2. Si el problema no se resuelve, ya está. Si utiliza un sistema operativo Windows, se recomienda reiniciar la máquina. Presione F8 al iniciar para seleccionar la última prueba de configuración buena conocida. Si los métodos anteriores aún no pueden ayudarlo a resolver el problema, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes en el disco duro y luego reinstalar el sistema.

a. Si su máquina utiliza actualmente el sistema operativo Windows preinstalado por HP, puede intentar restaurarlo presionando F11 al iniciar.

Se recomienda eliminarlo. archivos importantes del disco duro Después de realizar una copia de seguridad de todos los datos, conecte la batería y el adaptador para mantener la fuente de alimentación. Después de intentar encender la computadora, haga clic en el botón F11 continuamente para llamar a la función de recuperación con un solo clic. seleccione "Opciones avanzadas" y luego "Restaurar sistema" para restaurar el sistema al estado de fábrica

b Si el sistema no está preinstalado por HP, busque el CD de instalación y vuelva a instalarlo

Espero que la respuesta anterior te sea útil.