¿Por qué el teléfono se apaga y reinicia solo?

Precauciones de uso del dispositivo:

1. Intente evitar el uso de su teléfono móvil en ambientes con temperaturas altas o bajas o grandes diferencias de temperatura.

2. Observe si los botones del dispositivo están bloqueados. Si se presiona el botón de encendido durante más de 10 segundos, el dispositivo se reiniciará automáticamente.

Si su teléfono se reinicia automáticamente, pruebe los siguientes métodos para resolver el problema:

1. Borre el espacio de almacenamiento

Es posible que el espacio de almacenamiento sea insuficiente. bajo rendimiento. Se recomienda que utilice Mobile Phone Manager para limpiar el espacio de almacenamiento de su dispositivo y desinstalar aplicaciones que utiliza con poca frecuencia.

2. Se instala software de aplicación de terceros incompatible

Si recientemente instaló algún software de aplicación incompatible a través de canales que no son de Huawei App Market, se recomienda desinstalar el software de la aplicación. . intentar.

3. Intente restaurar la configuración de fábrica.

Puede deberse a un software anormal del sistema. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes e intentar restaurar el dispositivo a la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de sus datos (las aplicaciones de terceros, como QQ y WeChat, deben realizar una copia de seguridad por separado) y luego lleve su recibo de compra al Centro de atención al cliente de Huawei para probarlo y procesarlo. .

Los enlaces relacionados son los siguientes: Centro de Atención al Cliente de Huawei Servicio de Citas Servicio de Reparación Reparación de Repuestos Consulta de Precio