Mi computadora portátil puede detectar la intensidad de la señal de la red inalámbrica y muestra que está conectada, pero no puede acceder a Internet.

1 Hay un problema con el WiFi en sí. Puede ser que el WiFi no esté conectado correctamente, lo que provoque la imposibilidad de acceder a Internet.

2. Hay algún problema con el enrutador, puede estar sobrecalentado o dañado.

3. La banda ancha puede estar en mora y no poder acceder a Internet.

4. El nombre de WiFi contiene caracteres chinos, lo que provoca que algunos ordenadores no puedan conectarse a Internet.

5. Problema del sistema informático Puede haber un problema con el sistema, lo que resulta en la imposibilidad de acceder a Internet aunque el WiFi esté conectado.

Soluciones sugeridas:

1. Utilice otros teléfonos o dispositivos móviles para conectarse a WiFi e intente navegar por Internet para eliminar problemas con el propio WiFi.

2. Intente reiniciar el enrutador o restaurar la configuración de fábrica del enrutador y luego marque para acceder a Internet nuevamente. Siga el asistente de configuración para restablecer el WiFi o reemplace el enrutador con un. uno nuevo y marque para acceder a Internet nuevamente.

3. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de banda ancha para confirmar si hay alguna anomalía, como atrasos en la cuenta de banda ancha, recargue la banda ancha y luego intente marcar la conexión.

4. Si el nombre de WiFi contiene caracteres chinos, se recomienda cambiarlo a inglés o una combinación de inglés y números antes de conectarse.

5. Si se excluyen todas las razones anteriores, es probable que haya un problema a largo plazo con el sistema informático. Se recomienda restaurar a la configuración de fábrica. Veamos si podemos solucionar este problema.