¿Cómo congelar su cuenta de WeChat si le roban el teléfono?

Si pierde su teléfono o su cuenta está en riesgo y desea congelar su cuenta de pago de WeChat, puede iniciar sesión en su cuenta en otro dispositivo y seguir los pasos a continuación:

1. , haga clic en Yo en la esquina inferior derecha y seleccione Configuración;

2. Después de ingresar a la página de configuración, busque y haga clic en General;

3. Accesibilidad;

4. Después de ingresar a la página de accesibilidad, haga clic en WeChat Pay;

5. Después de que salte la página, haga clic en el Centro de ayuda en la página;

6. En el Centro de ayuda, busque y haga clic en Congelar la cuenta, luego siga las indicaciones en la página y elija congelarla según su propia situación.

*Tome como ejemplos el teléfono móvil iPhone 12, la versión del sistema iOS14.6 y la versión 8.0.6 de WeChat. Se suelen utilizar diferentes modelos y versiones de teléfonos móviles.