La computadora portátil Asus que compré anteayer es un prototipo. Me temo que es una máquina reacondicionada.

1. Compruebe cuidadosamente si el número de serie que aparece en la caja exterior del portátil coincide con el número de serie de la máquina.

2. Encienda la computadora portátil, ingrese al BIOS de la placa base y verifique si el número de serie del BIOS coincide con el número de serie del fuselaje.

Otro método muy sencillo es llamar al teléfono oficial de atención al cliente de ASUS para realizar consultas.